นโยบาย

นโยบายการรับแจ้งและแก้ไขข้อมูล

ฉบับที่ 1 · มีผล 7 กันยายน 2569 · ใช้กับทุกโครงการบน madoodata.com และโดเมนย่อย

ทุกหน้าของ madoodata สร้างจากข้อมูลที่หน่วยงานรัฐเผยแพร่เองตามกฎหมายว่าด้วยความโปร่งใสและการจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐ แต่การรวบรวมข้อมูลจากหลายไฟล์ หลายปี และหลายรูปแบบ (โดยเฉพาะการรวมชื่อผู้รับเงินที่สะกดต่างกันของนิติบุคคลเดียวกัน) อาจมีความคลาดเคลื่อนหลงเหลือได้ นโยบายนี้ประกาศไว้ล่วงหน้าว่า เมื่อมีผู้แจ้งข้อผิดพลาด ผู้จัดทำจะทำอะไร ภายในเมื่อไร และบันทึกอย่างไร

1. ใครแจ้งได้บ้าง

ทุกคน — ทั้งผู้อ่านทั่วไป สื่อมวลชน เจ้าหน้าที่ของหน่วยงานที่เป็นเจ้าของข้อมูล และผู้รับเงินหรือคู่สัญญาที่เห็นชื่อของตนบนหน้าเว็บ ไม่ต้องแสดงตัวตนหากไม่ประสงค์ แต่การระบุตัวตนช่วยให้ตรวจสอบเร็วขึ้นเมื่อต้องขอเอกสารเพิ่ม

2. แจ้งทางไหน และต้องระบุอะไร

อีเมล [email protected] · หัวข้อ แจ้งแก้ไขข้อมูล [ชื่อโครงการ]

  1. หน้าและตำแหน่งที่พบ (เช่น "เงินเชียงใหม่ไปไหน › ผู้รับเงิน อันดับ 12")
  2. สิ่งที่คิดว่าผิด และควรเป็นอะไร
  3. เอกสารอ้างอิงที่ถูกต้อง — ลิงก์หรือไฟล์จากหน่วยงานต้นทาง ระบบ e-GP หรือเอกสารสัญญา

ข้อทักท้วงที่ไม่มีเอกสารอ้างอิงจะยังได้รับการตรวจสอบ แต่ผู้จัดทำจะเทียบกับเอกสารต้นทางที่มีอยู่แล้วเท่านั้น

3. กรอบเวลา

ภายใน 3 วันทำการตอบรับว่าได้รับเรื่องแล้ว พร้อมแจ้งว่าต้องขอข้อมูลเพิ่มหรือไม่
ภายใน 14 วันแจ้งผลการตรวจสอบและดำเนินการตามข้อ 4 — หากต้องขอเอกสารจากหน่วยงานต้นทางและยังไม่ได้รับ จะแจ้งสถานะทุก 14 วันจนกว่าจะปิดเรื่อง
ทันทีที่ยืนยันได้กรณีข้อผิดพลาดชัดเจนที่กระทบชื่อบุคคลหรือนิติบุคคลโดยตรง จะแก้ไขหรือใส่หมายเหตุบนหน้าเว็บก่อน แล้วจึงตรวจสอบเชิงลึกต่อ

4. ผลการตรวจสอบเป็นไปได้ 3 แบบ

  • แก้ไข — เมื่อข้อมูลบนหน้าเว็บไม่ตรงกับเอกสารต้นทาง จะแก้ตัวเลข/ชื่อ และบันทึกลงในประวัติการแก้ไขท้ายหน้าของโครงการนั้น (วันที่ · จุดที่แก้ · เหตุผล)
  • ไม่แก้ พร้อมแจ้งเหตุผล — เมื่อข้อมูลตรงกับเอกสารที่หน่วยงานเผยแพร่ ผู้จัดทำจะตอบกลับพร้อมระบุเอกสารและหน้าที่ใช้ยืนยัน หากผู้แจ้งเห็นว่าเอกสารต้นทางเองผิด ควรแจ้งหน่วยงานเจ้าของข้อมูลให้แก้ไขต้นทาง แล้ว madoodata จะปรับตามเมื่อหน่วยงานเผยแพร่ฉบับแก้ไข
  • เพิ่มหมายเหตุ — เมื่อตัวเลขถูกต้องแต่บริบทอาจทำให้เข้าใจผิด (เช่น สัญญาที่ถูกยกเลิกภายหลัง หรือรายการที่แบ่งจ่ายหลายงวด) จะเพิ่มคำอธิบายกำกับไว้ที่รายการนั้นโดยไม่เปลี่ยนตัวเลข

5. คำขอให้ลบชื่อออกจากหน้าเว็บ

ชื่อผู้รับเงินและคู่สัญญาที่ปรากฏ เป็นข้อมูลที่หน่วยงานรัฐมีหน้าที่เผยแพร่ต่อสาธารณะอยู่แล้ว การแสดงซ้ำในรูปแบบที่อ่านง่ายขึ้นจึงไม่ใช่การเปิดเผยข้อมูลใหม่ ผู้จัดทำจึงไม่ลบชื่อเพียงเพราะเจ้าของชื่อไม่ประสงค์ให้ปรากฏ แต่จะพิจารณาเป็นรายกรณีเมื่อ

  • ผู้รับเงินเป็นบุคคลธรรมดา และมีเหตุผลด้านความปลอดภัยหรือความเป็นส่วนตัวที่เกินกว่าประโยชน์สาธารณะของการแสดงชื่อ
  • หน่วยงานต้นทางได้แก้ไข เพิกถอน หรือถอนการเผยแพร่เอกสารนั้นแล้ว
  • มีคำสั่งศาลหรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

madoodata ไม่แสดงเลขประจำตัวผู้เสียภาษี เลขบัตรประชาชน ที่อยู่ หรือข้อมูลติดต่อของผู้รับเงินรายใดบนหน้าเว็บ แม้เอกสารต้นทางจะมีข้อมูลนั้น

6. หลักฐานและความโปร่งใสของการแก้ไข

ไฟล์ต้นฉบับทุกไฟล์ที่ใช้สร้างแต่ละโครงการถูกเก็บสำเนาไว้พร้อมค่า hash (SHA-256) และวันเวลาที่ดาวน์โหลด เพื่อยืนยันได้ว่าตัวเลขบนหน้าเว็บมาจากเอกสารฉบับใด แม้หน่วยงานต้นทางจะแก้ไขหรือลบไฟล์ในภายหลัง ทุกครั้งที่หน้าเว็บถูกแก้ไข จะบันทึกวันที่และสิ่งที่เปลี่ยนไว้ท้ายหน้าของโครงการนั้น และไม่ลบประวัติการแก้ไขย้อนหลัง

7. สิ่งที่นโยบายนี้ไม่ครอบคลุม

ความเห็นต่อการตีความข้อมูล การจัดหมวดหมู่รายจ่าย หรือวิธีนำเสนอ ยินดีรับฟังทางอีเมลเดียวกัน แต่ไม่อยู่ในกรอบเวลาของข้อ 3 ทุกหน้าของ madoodata เป็นการสรุปข้อมูลสถิติ ไม่ใช่การตรวจสอบบัญชีหรือการกล่าวหาการทุจริตใดๆ

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

หากมีการแก้ไขนโยบายนี้ จะระบุเลขฉบับและวันที่มีผลไว้ด้านบน และเก็บฉบับก่อนหน้าให้ดูย้อนหลังได้